1.Mantente fresco cuando otros estén furiosos y pierdan la cabeza .Tu tienes el control de tus emociones , no lo pierdas.No se trata de esconder las emociones se trata demostrarlas serena mente para que después no te arrepientas por una acción la cual fue realizada en un momento de descontrol.
2. Acuérdate que cada discusión tiene al menos tres puntos de vista : La tuyo , la del otro , y la del tercero ,la cual probablemente es el punto de vista mas equitativo así que se acerca mas a la objetividad.
3. No hables hasta estar calmado , recuerda que la relación es mas importante que la discusión , dale mas importancia a las personas que a las opiniones.
4.Trata a toda persona con la cual tengas contacto como si fuera un pariente tuyo , nunca te arrepientas de tratar bien a las personas.
5.Busca el lado positivo y agradable aunque sean las situaciones mas dolorosas , porque de esa manera podrás tomar el momento difícil y convertirlo en una oportunidad.
6.Establece el habito de hacer preguntas y sobre todo escuchar las respuestas porque a veces nos disparamos y luego preguntamos.
7.No digas nada que pueda herir a otra persona porque como dice el proverbio todo lo que haces se devolverá.
1.Mantente fresco cuando otros estén furiosos y pierdan la cabeza .Tu tienes el control de tus emociones , no lo pierdas.No se trata de esconder las emociones se trata demostrarlas serena mente para que después no te arrepientas por una acción la cual fue realizada en un momento de descontrol.
2. Acuérdate que cada discusión tiene al menos tres puntos de vista : La tuyo , la del otro , y la del tercero ,la cual probablemente es el punto de vista mas equitativo así que se acerca mas a la objetividad. 
4.Trata a toda persona con la cual tengas contacto como si fuera un pariente tuyo , nunca te arrepientas de tratar bien a las personas.
6.Establece el habito de hacer preguntas y sobre todo escuchar las respuestas porque a veces nos disparamos y luego preguntamos.
7.No digas nada que pueda herir a otra persona porque como dice el proverbio todo lo que haces se devolverá.
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